Mobile / Slot
Trang này trình bày các điều khoản điều chỉnh việc bạn sử dụng dịch vụ của zbz33 — bao gồm tài khoản, giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay, và quyền truy cập vào các sảnh chơi. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại zbz33, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu tại trang này. Các điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động trong tài khoản của bạn, bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tham gia các sảnh chơi và liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản của bạn hoặc qua kênh hỗ trợ chính thức. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Dịch vụ của zbz33 chỉ dành cho cá nhân đủ tuổi theo quy định của luật địa phương và thuộc khu vực đủ điều kiện. Nếu luật địa phương nơi bạn cư trú không cho phép sử dụng dịch vụ này, bạn không được phép truy cập. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn truy cập từ khu vực không đủ điều kiện.
Ví điện tử MoMo
Ví điện tử ZaloPay
Ví Viettel Money
Chỉ áp dụng theo luật địa phương
Điều khoản của zbz33 xác định rõ phạm vi áp dụng để bạn biết chính xác quyền và trách nhiệm của mình trong từng tình huống sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bốn nhóm nội dung chính mà điều khoản này điều chỉnh.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin tài khoản cá nhân của bạn trên zbz33. Mỗi tài khoản chỉ thuộc về một cá nhân và không được chia sẻ.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Bạn có trách nhiệm kiểm tra thông tin giao dịch trước khi xác nhận trong ứng dụng ví.
Các sảnh chơi, bàn live và nội dung từ được cung cấp theo điều khoản riêng của từng nhà phát hành. zbz33 chỉ chịu trách nhiệm về quyền truy cập vào sảnh, không phải về nội dung game cụ thể.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài zbz33 — bao gồm cổng thanh toán và ứng dụng ví — hoạt động theo điều khoản riêng của họ. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách của các bên đó.
Với tư cách là người dùng zbz33, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến tài khoản và dữ liệu của mình. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch trực tiếp trong mục tài khoản sau khi đăng nhập — dữ liệu này bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và các phiên chơi đã hoàn thành. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản cần chỉnh sửa, bạn có thể thực hiện thay đổi trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Mọi thắc mắc về điều khoản đều có thể gửi trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi — không cần điền biểu mẫu phức tạp, chỉ cần mô tả vấn đề và chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng quy trình đã công bố.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử để xem toàn bộ các giao dịch đã thực hiện, bao gồm nạp tiền qua ví điện tử và kết quả các phiên chơi.
Truy cập phần cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin hồ sơ. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình được hiển thị ngay trong tài khoản.
Nếu có điều khoản nào chưa rõ, bạn có thể liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẽ giải thích cụ thể theo từng trường hợp của bạn.
Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản — từ khóa tài khoản tạm thời đến xác minh giao dịch — đều được xử lý qua kênh hỗ trợ chính thức của zbz33.
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hoặc cần xác nhận quyền của mình trong một tình huống cụ thể, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của zbz33 qua một trong các kênh dưới đây.
Mở cửa sổ chat ngay trong tài khoản để trao đổi trực tiếp bằng tiếng Việt. Đây là kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc tình trạng tài khoản của bạn.
Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Phù hợp khi bạn cần giải thích bằng văn bản hoặc lưu lại nội dung trao đổi.
Truy cập mục trợ giúp trong tài khoản để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản, giao dịch và quyền tài khoản mà không cần chờ phản hồi.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản theo đúng các điều khoản đã công bố, nhằm đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và bạn có thể truy cập lịch sử giao dịch bất cứ lúc nào.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ theo thời hạn quy định trong điều khoản. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt sảnh trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh khi đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản tạm thời.
Nếu bạn muốn phản hồi về nội dung điều khoản hoặc yêu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình đã công bố.
Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản của zbz33. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu luật địa phương của bạn cho phép, bạn có thể tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ theo đúng các điều khoản được nêu tại trang này.
Sau khi đăng nhập, mở mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ các giao dịch đã thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được lưu theo thời hạn quy định trong điều khoản.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản của bạn hoặc qua kênh hỗ trợ chính thức trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.
Truy cập phần cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin hồ sơ. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung — các bước cụ thể sẽ hiển thị ngay trong tài khoản khi bạn thực hiện thao tác đó.
Bạn có thể gửi câu hỏi hoặc phản hồi qua live chat tiếng Việt hoặc email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Nếu không đồng ý với điều khoản, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu hỗ trợ đóng tài khoản.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo thời hạn quy định trong điều khoản hiện hành. Để biết thời hạn cụ thể hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.